Accourding à cet article affiché à plus de yahoo.com, San Francisco résident Wendy Nguyen a son téléphone portable volé en vacances et les voleurs ont réussi à charge $ 26000 (l'article ne dit pas si elle a été pour les appels longue distance ou de téléchargements) de son téléphone portable entre le moment où il a été volé et le moment où elle a rapporté. Quand se plaindre de son projet de loi de Cingular, maintenant AT & T, on lui a dit de payer la facture ou le fichier faillite!
Amazing service à la clientèle!!